• ご注文から3日以内にjubileeからご注文確認メールを送信いたします。
• このメールにてお客様の住所、注文内容、入金方法等を確認いたします。
• 銀行振込を選択されたお客様はメール受信後3日以内にお振込ください。
• また、3日経過しても確認メールが届かない場合、お客様の入力されたメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、お手数ですがjubileeにお問い合わせください。
• 代金引換を選択されたお客様には、確認メール後、速やかに発送いたします。

• 基本的に、ご注文後の返品・交換は受け付けておりません。
• ただし、ご注文いただいた作品に破損・欠陥があった場合は、返品もしくは交換を受け付けます。
• 作品に関する質問はメールにてお気軽にお問い合わせください。

お支払い方法は、「銀行振込」、または「代金引換」のいづれかから選択できます。

●銀行振込を選択されたお客様

jubileeから送信された「ご注文確認メール」後、3日以内に指定口座へお振込み願います。
ご入金の確認後、作品を発送いたします。
受注後の制作となる作品に関しましては作品が出来上がり次第、発送いたしますが、ご入金は同様に「ご注文確認メール」後、3日以内に指定口座へお振込み願います。

●代金引換「eコレクト」を選択されたお客様

作品を受け取られる際、佐川急便配達スタッフに現金またはクレジットカードにてお支払いください。
作品金額に応じて、別途代金引換手数料をご負担いただきます。

●送料について

送料は無料です。

• 作品をアーティストごとのお箱に入れ、ショッピングバッグに入れた形で発送いたします。
• 納品書はラッピングしたバッグの中にはお入れしません。発送用の梱包バッグにお入れしますので、外側の梱包をほどいていただき、すぐに大切な方へプレゼントとしてお渡しいただけます。

• 作品は1点1点が手作りのため、サイトの画像と多少異なる点がございます。あらかじめご了承ください。
• ご注文をお受けしてからの制作となる作品もございますため、納期にはバラつきがあります。
• 納期については作品詳細ページに明記しておりますが、確認メールでもお知らせいたしますのでご確認ください。
• また、売約済みの作品をご購入希望の方はメールにてお気軽にお問い合わせください。